【侨报讯】周五上午，第一资本银行（Capital One）的一些用户仍在等待存款和付款，较早时该公司遭遇了业务中断。

根据pix11报道，Downdetector称，Capital One用户从周四开始报告存款和账户余额出现问题。

Downdetector显示，截至周五上午9点20分，仍有近4,000人报告出现问题，其中91%与存款有关。

在周四晚间发给客户的一份电子邮件声明中，Capital One的代表表示，由于他们的一家服务提供商出现技术问题，该银行从周三开始出现业务中断。

声明称：“具体来说，这延迟了一些交易的处理，包括直接存款和直接存款的提前支付信贷，以及电子支付和转账（ACH）。”

Capital One的一篇社交媒体帖子接着说，与第三方供应商的问题也影响了小企业和商业银行账户。

据该公司称，大多数问题预计将在周五解决。

任何仍然需要帮助的用户，建议拨打借记卡背面的电话号码，或前往第一资本分行。

本周早些时候，美国一家监管机构起诉Capital One涉嫌在高利率储蓄账户上误导客户。消费者金融保护局指控这家银行欺骗客户、导致了超过20亿美元的利息损失。